Politique de confidentialité

1. Introduction

Diligence Investigation et Renseignement ("Diligence", "nous", "notre") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients et visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes et québécoises applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi 25 du Québec.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

• •Informations d'identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone
• •Informations professionnelles : nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité
• •Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• •Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact, demandes de démo, candidatures

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• •Répondre à vos demandes d'information et de services
• •Planifier et effectuer des démonstrations de nos solutions
• •Traiter les candidatures pour nos postes disponibles
• •Envoyer des bulletins d'information et communications marketing (avec votre consentement)
• •Améliorer notre site web et nos services
• •Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• •Fournisseurs de services : Nous utilisons Resend pour gérer nos communications par courriel et notre liste de distribution. Ces fournisseurs sont tenus contractuellement de protéger vos informations.
• •Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire.
• •Consentement : Avec votre consentement explicite pour d'autres fins spécifiques.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données en transit (TLS/SSL), des contrôles d'accès stricts, et des protocoles de sécurité conformes aux normes de l'industrie.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Les critères de conservation incluent la durée de notre relation d'affaires et les exigences légales applicables.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• •Droit d'accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• •Droit de rectification : Corriger toute information inexacte ou incomplète
• •Droit de suppression : Demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances
• •Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos informations à des fins marketing
• •Droit de retirer votre consentement : Vous désabonner de nos communications à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]

8. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés à l'extérieur du Canada. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations conformément aux lois canadiennes.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :